چگونه مشتری وفادار جذب کنیم؟. منابع: smartinsights. هر بار که یک مشتری وفادار می‌سازید شانس بیشتری برای جذب مشتریان جدید دارید چون مشتریان وفادار شما اعتبار کسب و کارتان را بالاتر می‌برند.
چگونه می‌توان «مشتری‌مداری» را به یک فرهنگ تبدیل کرد؟. نویسنده: PEGGY MORROW. مترجم: مصطفی خدایگان. یکی از ویژگی‌های برجسته مدیران برتر آن است که این افراد هوشمند، در فرآیند آنالیزهایی که به‌طور ...
تجربه مشتری (cx) یک روزه متحول نشده و به طور فوری، نتایج را تغییر نخواهد داد. بهبود تجربه مشتری (cx) یک فرآیند بی انتها است که در طولانی مدت منجر به رشد شرکت و در نهایت افزایش سودآوری خواهد شد.
پرسونا مشتری در اصل یک طرح اولیه یا یک پیش نمایش از مشتریان ایده آل شما بر اساس داده ها و تحقیقات است. ... چگونه می‌توان پرسونا مشتری برای کسب و کار طراحی کرد؟ آیا می‌دانید مشتریان کسب و کار شما ...
دلیل اهمیت تعامل با مشتری. هرچه میزان تعامل یک کسب و کار با مشتریان خود بیشتر و پایدار تر باشد، آن کسب و کار موفق تر است. تعامل با مشتری کمک می کند تا از نیاز ها و انتظارات مشتری آگاه شوید و ...
یکی از اهداف اصلی استراتژی وفاداری مشتری شما باید تبدیل مشتریان وفادار شما به سفیران برند باشد. آنها برنامه، محصولات و خدمات شما را به دوستان و خانواده خود توصیه می کنند و پایگاه مشتریان شما ...
چگونه می‌توان به یک شرکت مشتری مدار تبدیل شد؟. کسانی که تغییر رشته به MBA و دیگر رشته‌های گرایش مدیریت داده‌اند، به خوبی با اصول مشتری مداری و نحوه پیاده سازی آن در شرکت، آشنا هستند. شرکتهای ...
سیستم حسابداری / مقالات / چگونه یک مخاطب عادی را به مشتری وفادار تبدیل کنیم؟. برای داشتن یک مشتری وفادار باید به دنبال رفع نیازهای او بود. هرچه میزان رضایت مشتری از شما افزایش یابد باعث وفاداری ...
برای موفق شدن در بازار بسیار رقابتی و جهانی امروز باید مشتری محور بود و برای انجام این کار، باید مشتری را در مرکز هر کاری که انجام می دهید، قرار دهید. از طراحی داخلی گرفته تا درک تجربه کاربر گرفته تا مدیریت صورت‌حساب، پشتیبانی پس از …
چگونه می توان به یک اینفلوئنسر تبدیل شد؟. برای اینکه به یک اینفلوئنسر تبدیل شوید باید مراحل زیر را با تلاش و پشتکار فراوان طی کنید. 1. بر روی یک هدف تمرکز کنید. اولین و مهم ترین گام برای تبدیل ...
چگونه می توان ارزش مادام العمر یک مشتری را محاسبه نمود؟. همانطور که خواهید دید ارزش مادام العمر یک مشتری باید به صورت موکد در تجارت شما مورد محاسبه قرار بگیرد. به صورت سنتی ارزش مادام العمر یک ...
همچنین می توانید clv پیش بینی شده را نیز محاسبه کنید. این کار یک فرآیند الگوریتمی است که داده های تاریخی و مربوط به گذشته ی مشتری را می گیرد و از آن برای پیش بینی هوشمندانه از دوام رابطه مشتری با آن کسب و کار استفاده می کند.
مشتری مداری . 10 ویژگی برتر سازمانهای مبتنی بر مشتری مداری در عصر دیجیتال. ارائه خدمات/محصولاتی که مشکلات مشتریان را برطرف نمایند. ارائه خدماتی که حس رضایت و وفاداری را در مشتریان ایجاد ...
و اما چگونه می توان یک مشتری عادی را به مشتری وفادار تبدیل کرد؟ با مشتری خوش اخلاق باشید. نوع رفتار شما با مشتری بسیار مهم است. ممکن است یک مشتری در ابتدا جذب رفتار شما شود تا محصول و خدماتتان.
تبدیل شدن به یک سازمان مشتری مدار به زمان نیاز دارد. ... ۹۵ درصد از مشتریان بیان کرده‌اند که اعتمادشان به یک سازمان باعث می‌شود نسبت به آن وفادار باقی بمانند و ۹۳ درصد هم گفته‍‌اند که در صورت ...
آشنایی با نرخ تبدیل مشتری. نرخ تبدیل مشتری یک معیار مهم است که ارزیابی می کند که یک شرکت چگونه به طور موثر مشتری های واجد شرایط خود را به مشتریان واقعی تبدیل می کند. این معیار معمولاً به عنوان ...
رضایت مشتری چیست؟ به زبان ساده می‌توان گفت: رضایت مشتری معیاری است که مشخص خواهد کرد که محصولات و یا خدمات ارائه شده توسط یک شرکت تا چه اندازه توانسته است، انتظارات مشتری‌های خود را برآورده کند.
چگونه می‌توانیم یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کنیم؟ ... این شرکت‌ها با ارائه قیمت‌های بسیار پایین، سعی در جذب مشتری دارند اما به هیچ‌وجه توان اجرای نیازهای یک سایت فروشگاهی بزرگ و مهم را ...
چگونه می‌توان در زمینه تجارت یک تاجر موفق بود؟ چه مسیرهایی برای موفقیت در این عرصه وجود دارد؟ تاجرهای موفق در دنیا و ایران چه راه‌هایی را برای کامیابی کسب و کارشان انتخاب کرده‌اند؟ تجارت‌نیوز در این مطلب ۱۰ روش ...
اگر بتوانید برای مشتری‌های خود یک تجربه خرید خوب خلق کنید، مشتری‌های شما به نمایندگان بازاریابی شما تبدیل خواهند شد. اما چگونه یک مشتری راضی می‌تواند در بازاریابی محصولات شما مؤثر باشد؟
تحریک احساس و عاطفه یکی از تکنیک‌های روان‌شناسی فروش است که بر تجربۀ خرید مشتری تمرکز دارد. شما با برانگیختن احساس مشتریان می‌توانید آنها را به خرید ترغیب کنید. 18 تکنیک روان‌شناسی ...
چگونه می‌توان با یک استراتژی بازاریابی مشتری‌محور به موفقیت رسید؟. می‌دانید که «مشتری» در موفقیت استراتژیک شما نقش اساسی دارد. هرکاری که شما یا سازمانتان انجام می‌دهید باید شامل توجه همه ...
اگر مشتری تجربه خوب و خوشایندی از تعامل با شما داشته باشد، به مشتری وفادار تبدیل شده و محصولات و خدمات شما را به دیگران نیز معرفی و پیشنهاد می‌کند.
شما ممکن است به عنوان یک روانشناس یا درمانگر توجه خود را به خانواده‌ها ، مدارس، سلامتی عمومی، سوء مصرف مواد، اصلاحات یا به طور کلی جامعه متمرکز کنید. یکی دیگر از گزینه‌های شغلی، تحصیل برای ...
به همین دلیل است که شرکتهای بزرگ تصمیم گرفته اند که مسافتی اضافی را طی کنند و از یک روش مشتری محور بودن یا Customer Centric استفاده کنند که رضایت مشتری ، وفاداری و حفظ مشتری را تضمین می کند. اکنون به ...
تعامل با مشتری (customer engagement) چیست؟. تعامل با مشتری ارتباط بین مشتری و کسب و کار است. هر ارتباطی چه تلفنی، چه حضوری یا از طریق رسانه‌های اجتماعی، بر درک و تصور مشتری از برند شما تاثیر دارد. همچنین ...
مدیریت ارتباط مشتری (crm) ترکیبی از روش‌ها، راهبردها و تکنولوژی‌هایی است که شرکت‌ها برای مدیریت و آنالیز تعاملات و داده‌های مشتریان خود استفاده می‌کنند. هدف از این کار، بهبود پشتیبانی از مشتری و کمک به حفظ مشتری و رشد ...
جمع‌آوری بازخوردهای مشتری به‌خودی‌خود برای هر سازمان می‌تواند مهم باشد چراکه اشتباهات رایج یک سازمان را مشخص می‌کند. رصد کردن شبکه‌های اجتماعی و توجه به نظرات و انتظارات مشتریان در مورد ...
۱. آقایی که کتری برقی‌اش خراب شده و به دنبال تعمیر آن است. ۲. زوجی که برای خرید جهیزیه به مغازه شما آمده‌اند و دارند محصولات مختلف را قیمت می‌کنند. قطعا انتخاب شما هم گزینه دوم است. چون شما ...
در اکثر مواقع مشتری به دلیل نداشتن اطلاعات کافی از کسب وکار و مجموعه مدیریتی یک برند با به وجود آمدن یک سوءتفاهم ساده رضایت خود را از برند ازدست داده که فقط با شفاف‌سازی و کمی تلاش از طرف ...
پست الکترونیک: [email protected]
نشانی: شماره 1688، جاده شرقی گاوک، منطقه جدید پودونگ، شانگهای، چین.
کپی رایت © 2024.cryptod تمامی حقوق محفوظ است.نقشه سایت